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在直销工作中，管理并活用好名单，你的直销事业一定会事半功倍。
直销数据管理技巧
文/杨彬
曾经见到如新寰宇领袖张爱梅的一篇博客文章——《最保险的名单保存方式》：
“初中同学红的办公家具生意很不错，可以说是很成功！为了不丢失顾客的资料，她找到了一种最笨的但却最有效的方法！她首先把电脑上的客户名单复制成两份保存，以防电脑资料因病毒毁损，并不断的往上添加，把名单打印下来，并把名单一张一张地粘贴在一本活页本子上，就制成了一大本打印得很整齐的通讯录。从她这样做开始，她说她的客户资料再也没有丢失过。”
看完张爱梅女士的博客，联系自己的专业知识分析，其实她提到最保险的名单保存方式其实就是电子商务科技专业中的一门分支，巧用数据备份，可以让自己的直销事业锦上添花。
数据备份的概念
数据备份是备灾的基础，是指为防止系统出现操作失误或系统故障导致数据丢失，而将全部或部分数据集合从应用主机的硬盘或阵列复制到其他的存储介质的过程。
传统企业的数据备份主要是采用内置或外置的磁带机进行冷备份，而直销系统领导人很大程度上采取手工的数据备份来减少操作失误等人为故障，且其恢复时间需要很长。
随着系统人员的不断扩大，海量的人员名单增加，很多系统采用专业的数据存储管理软件结合相应的硬件和存储设备来实现。
常见的备份方式有：定期磁带备份数据、光盘库备份、远程磁带库、远程关键数据、磁带备份、远程数据库备份、网络数据镜像、远程镜像磁盘等。
在服务的直销公司对电子商务管理或者IT技术运用成熟的情况下，系统领导人会相应减少管理的难度，但如果直销公司的后续管理不成熟，有远见的系统领导人会相应地执行系统名单的调整。以下是几种比较实用的管理方法：
1、将数据传送到系统咨询委员会中心制作完整的备份磁带或光盘。
2、整理出每个名单背后对应的人员基本资料和简历。
3、在系统核心骨干领导人的个人电脑上建立关键数据。
4、根据系统核心骨干领导人的能力等级，用磁带备份数据，在系统会或者活动的时候，可以调出相应的物流。
事实上，直销系统领导人通过手机、电脑、商务通、通讯录等方式，可以实时地实现更新日志，并实时通过网络传送资料到备份系统，备份系统则根据日志对磁盘进行更新。
对数据规范化管理后，应对区域性、毁灭性的数据灾难，领导人并不是束手无策，不但具有灾难恢复能力，也能在第一时间找到想要管理的人员。
三种常用的数据备份方式
由于直销系统最大的资产就是人，网络数据的重要性与安全性相当重要。
对于一般的销售队伍来讲，最多不过就是一些日常行政文件和简单的销售记录；而对于一个直销系统来说，网络数据是系统的生命线，关系到系统的做大做强。这些数据一旦损坏或丢失，都将对系统造成不可估量的损失。
1、全备份(Full Backup)
所谓全备份，就是对整个服务器系统进行备份，包括服务器操作系统和应用程序生成的数据。这种备份方式的特点就是备份的数据最全面、最完整。当发生数据丢失的灾难时，只要用一盘磁带（即灾难发生前一天的备份磁带），就可以恢复全部的数据。这种备份方式通常只是在备份的最开始一两天采用。
2、增量备份 (Incremental Backup)
增量备份指每次备份的数据只是相当于上一次备份后增加的和修改过的数据，注意是相对上一次备份而增加或修改过的数据。这种备份的优点很明显：没有重复的备份数据，既节省磁带空间，又缩短了备份时间。这种备份方式适用于进行了完全备份后的后续备份。
3、差分备份(Differential Backup)
差分备份就是每次备份的数据是相对于上一次全备份之后新增加的和修改过的数据，注意这是相对上一次全备份之后新增加或修改过的数据，而并不一定是相对上一次备份。管理员先在星期一进行一次系统完全备份；然后在接下来的几天里，再将当天所有与星期一不同的数据（增加的或修改的）备份到磁带上。这种备份方式也适用于进行了完全备份后的后续备份。
数字证书
由于直销业是做人的生意，人力资本的安全性管理是最为重要的。
在理论和实践中都会出现这样一种情况，某系统骨干领导人因为和系统的内部管理体系或者人士发生纷争，负气而出走。那么，她或者他可能在出走的时候拉走一大批的人，造成整个系统流的瘫痪。甚至，如果当系统领导人对电脑或者电子商务不是很精通时，出走的系统骨干甚至会入侵到系统内部培训或者人脉管理。
如果活用数字证书，在一定程度上可以规避这样的风险。这就涉及到利用权威公正的第三方机构，即CA中心签发的核心加密技术，对网络上传输的信息进行加密和解密、数字签名和签名验证，确保网上传递信息的机密性、完整性，以及交易实体身份的真实性，签名信息的不可否认性，从而保障网络应用的安全性。
数字证书采用公钥密码体制，即利用一对互相匹配的密钥进行加密、解密。每个用户拥有一把仅为本人所掌握的私有密钥（私钥），用它进行解密和签名；同时拥有一把公共密钥（公钥）并可以对外公开，用于加密和验证签名。当发送一份保密文件时，发送方使用接收方的公钥对数据加密，而接收方则使用自己的私钥解密，这样，信息就可以安全无误地到达目的地了，即使被第三方截获，由于没有相应的私钥，也无法进行解密。通过数字的手段保证加密过程是一个不可逆过程，即只有用私有密钥才能解密。在公开密钥密码体制中，常用的一种是RSA体制。
1、保证信息是由签名者自己签名发送的，签名者不能否认或难以否认；
2、保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件。
系统征信
数字证书的社会功能主要体现在随着该系统的建设和完善，通过对直销系统和直销骨干重要人脉名单的影响和规范，逐步形成系统的诚信体系建设，促进系统凝聚力的提升。
征信系统的功能不但可以对参与的单个直销个体进行系统征信，同时也能连接系统和内部管理。
系统可以向专业的金融电子化公司寻求帮助，由其开发完成，系统的日常运行中建立了完善的用户管理制度，对用户实行分级管理、权限控制、身份认证、活动跟踪、查询监督的政策；数据传输加压加密；对系统及数据进行安全备份与恢复；对系统安全进行评估，有效防止计算机病毒和黑客攻击等等，建立了有效的安全保障体系。
(杨彬:就职于中国国际电子商务中心，负责天津滨海新区分部，所在单位承建了商务部直销行业管理系统网站。在研究企业信息化的同时，从事立新世纪直销事业。)
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